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Queremos compartir con ustedes una preocupación que afecta nuestro quehacer profesional.
En virtud de comunicaciones de asociados, hemos sido informados que una Compañía de Seguros, concretamente, La Nueva Cooperativa de Seguros Limitada, se comunicó vía SMS, en forma directa con los asegurados en la zona de ciudad de La Plata, otorgando “beneficios” a los que pagasen en Casa Matriz o sucursales en efectivo o débito, concretamente un 10% de descuento. (Adjuntamos copia del SMS)
Ni los productores ni los organizadores de la mencionada zona fueron anoticiados previamente, ni les fueron otorgados los mismos beneficios o cuanto menos las mismas posibilidades, para que las ofrecieran a sus clientes asegurados en dicha Compañía.
Este tipo de situaciones nos preocupan sumamente, porque pueden interpretarse como actitudes de avasallamiento de los derechos de los Productores Asesores de Seguros.- Incluso en un principio dichas operaciones fueron cargadas como operaciones directas de la aseguradora, y luego la misma revirtió dicha condición.-
Consideramos a este tipo de acciones directas sobre carteras de PAS de manera inconsulta, como éticamente incorrectas, discriminatorias, y faltas del respeto comercial debido al canal comercial de PAS.-
Atento a dichos hechos les solicitamos que nos informen si esto ocurrió en otras localidades y también que nos comunique cualquier actitud que ustedes hayan detectado de cualquier aseguradora, que pudiera afectar vuestra labor, y relación con vuestros clientes asegurados, a fin de evitar que puedan convertirse en prácticas incorrectas, o que coarten vuestros derechos en el ejercicio profesional de nuestra actividad.-
Aprovechamos la oportunidad para saludarlos muy cordial y atentamente
Eduardo Ruesta
Presidente de A.P.S.